오늘의 영단어 - helpless : 대책이 없는, 소용없는, 난감한, 무력한오늘의 영단어 - ICAO : International Civil Aviation Organization : 국제 민간 항공 기구QSC and V. -품질(Quality), 봉사(Service), 청결(Cleanliness), 가격(Value). -맥도날드의 경영철학 오늘의 영단어 - specific : 특유한,특정한, 상세한Nurture passes [is above] nature. (가문보다 가정 교육. (선천성 보다 후천성이 더 중요하다).오늘의 영단어 - wide-ranging : 광범위한오늘의 영단어 - experiment : 실험언제 올지 모르는 ‘그때’만 기대하는 것은 무익을 넘어 대단히 유해한 일이다. 결단력 있는 사람은 한치 앞을 알 수 없는 어둠 속에도 과감히 뛰어들어 원하는 것을 신속히 실행한다. -스마일즈(영국 사상가) 벙어리 속은 그 어미도 모른다 , 설명을 듣지 않고는 그 사정을 정확히 알 수 없다는 말. 오늘의 영단어 - outside director : 외부이사